Es tut uns sehr leid, dass Praktikant:innen ohne abzusagen nicht zu deinem Praktikumstag erschienen sind. Das sollte natürlich nicht so sein.
Wir als technischer Dienstleister und Veranstalter haben leider keine direkte Möglichkeit, zu verhindern, dass Schüler:innen zugesagte Praktikumstage nicht antreten. Wir sind uns aber bewusst, dass ein einfaches Nichterscheinen für dich Umstände bereitet und bedauern, dass es vorgekommen ist.
Bislang war es so, dass, wenn ein Unternehmen einen Vorschlag akzeptiert hat, der Praktikumstag bestätigt war. Um für dich mehr Verbindlichkeit zu schaffen, werden die Praktikant:innen nun über deine Zusage informiert und sind dann selbst am Zug, um zu- oder abzusagen. So kannst du dir zumindest sicher sein, dass sich die Praktikant:innen aktiv mit dem Praktikumstag beschäftigt haben und sich bewusst sind, dass er stattfindet. Lebst du in Rheinland-Pfalz, dann funktioniert es noch ein wenig anders. Hier testen wir ein komplett transparentes Modell, bei dem beide Seiten gleichzeitig informiert werden und dann über Zu- oder Absage entscheiden müssen. Den kompletten Status siehst du jederzeit in deinem Konto, du wirst aber auch über die Entscheidungen der Praktikant:innen per E-Mail informiert. Auch hier gilt: Durch eigene Entscheidung auf Praktikantenseite mehr Verbindlichkeit schaffen.
Weiterhin wollen wir mit zwei Funktionen die Schüler:innen zumindest ausreichend an das Stattfinden eines Praktikumstages erinnern:
Drei Tage vor dem Praktikumstag erhalten sie eine Erinnerungs-Mail sowie eine Erinnerungs-SMS.
Bei jeder Benachrichtigung, die die Schüler:innen per E-Mail erhalten, werden automatisch auch die Eltern in CC gesetzt.
Auf der Plattform gibt es eine Feedback-Funktion. Darüber kannst du direkt vermerken, ob der:die Praktikant:in zum Praktikumstag erschienen ist.
Über den Reiter Feedback gelangst du zur Übersicht aller Feedbacks. Alternativ kannst du in der Liste "Feedback benötigt" den:die Praktikant:in direkt auswählen.
Hier kannst du den:die entsprechende Praktikant:in auswählen, den:die du bewerten möchtest.
Von dort gelangst du zur Detailansicht des Feedbacks. Auf diese Seite kommst du auch, wenn du auf dem Dashboard direkt auf "Praktikant:in bewerten" klickst.
Dort kannst du auswählen, ob der:die Praktikant:in erschienen ist oder nicht. Klickst auf "Nein", wirst du gebeten, dies noch einmal zu bestätigen. Hast du den Haken gesetzt und auf "Abschicken" geklickt, wird das Nicht-Erscheinen in unserem System vermerkt.
Hast du angegeben, dass der:die Praktikant:in nicht erschienen ist, so erhält sowohl er:sie als auch der hinterlegte Vormund eine E-Mail mit dem entsprechenden Hinweis, wie man sich in einer solchen Situation zu verhalten hat. Die Schule wird darüber nicht in Kenntnis gesetzt, das musst du auch nicht gesondert tun.